Администратор салона красоты

Обязанности

• Профессиональная консультация клиентов по услугам, процедурам и абонементам центра.
• Умение продавать услуги.
• Запись и координация посещений клиентов, ведение расписания.
• Работа с клиентской базой в программахYCLIENTS и Dikidi (запись, отчетность, аналитика).
• Продвижение услуг центра и участие в маркетинговых активностях (информирование о акциях, спецпредложениях).
• Создание комфортной и доброжелательной атмосферы в центре.
• Решение текущих административных вопросов.
• Кассовые операции и финансы.
• Приём оплат (наличные, карты, СБП, онлайн), работа с терминалами и онлайн‑кассой, оформление возвратов, отчётность, базовые принципы документооборота (чеки, акты, бланки строгой отчётности) Административно‑хозяйственные задачи.
• Контроль запасов расходников, порядок в зоне ресепшн и ожидания, координация мастеров, ведение графиков, инвентаризация.

Требования

• Уверенный пользователь ПК, опыт работы в YClients обязателен.
• Знание услуг салона и техник продаж.
• Стрессоустойчивость, грамотная речь.
• Полный цикл администрирования: запись, касса, контроль запасов, координация мастеров, отчётность.
• Опыт в бьюти‑сфере от 1 года, готовность к обучению.Организованность и внимание к деталям, пунктуальность, умение работать в команде.

Квалификация

• -