Менеджер по работе с клиентами

Обязанности

• Качественная консультация клиентов Банка по всем банковским продуктам; Продажа основных розничных продуктов: кредиты, вклады, карты, исж/нсж; Расчетно-кассовое обслуживание клиентов - физ.лиц: проведение операций в ПО, сбор и подготовка документов, обслуживание, формирование досье и документов за день; Кросс - продажи клиентам Банка: продажа дополнительных продуктов - карты, SMS-информирование, интернет банк, коробочное страхование, и т.д; Сбор рекомендаций от клиентов Банка для увеличения входящего потока; Работа с существующей клиентской базой; Телефонные переговоры с действующими клиентами Банка, назначение встреч в офисе; Выполнение индивидуального плана продаж продуктов Банка.

Требования

• Опыт продаж, операционной работы в банке и знание банковских продуктов будет вашим преимуществом Активная жизненная позиция, любой опыт продаж Желание работать и развиваться в дружной команде Банка Умение общаться с клиентами

Квалификация

• Среднее специальное образование