Координатор Дирекции продаж

Обязанности

• Основные функциональные обязанности 1.
• Координация и Scrum-поддержка: Синхронизация подразделений: выступать связующим звеном между Дирекцией продаж и смежными отделами (Маркетинг, Финансы, IT, Продукт).
• Организация и сопровождение: организация регулярных статус-встреч (дейли, ретроспективы) внутри коммерческого блока для оперативного устранения блокеров .
• Контроль дедлайнов: мониторинг исполнения совместных задач (например, запуск маркетинговой акции готовность скриптов в продажах настройка биллинга в финансах).
• 2.
• Управление документооборотом: Полный цикл работы с документами: сбор, проверка, подписание и архивация договоров, актов, дополнительных соглашений (как в бумажном виде, так и через системы ЭДО).
• Содействие менеджерам по продажам в обеспечении требуемого регламентами документооборота.
• Контроль выполнения коммерческой политики компании менеджерами по продажам: проверка коммерческих предложений и договоров на соответствие утвержденным шаблонам и финансовым политикам компании.
• Взаимодействие внутри организации: сопровождение процесса согласования условий договоров с юридическим отделом и финансовой службой.
• Контроль дебиторской задолженности: своевременное предоставление закрывающих документов для обеспечения стабильного денежного потока.
• 3.
• Аналитика и отчетность: Сбор данных: агрегация показателей эффективности продаж (конверсии, средний чек, темпы роста базы); Подготовка регулярных отчетов: аккумуляция ключевых метрик экосистемы и передача данных аналитическому отделу; CRM-администрирование: Контроль корректности ведения данных менеджерами, чистоты базы и своевременности заполнения полей, влияющих на аналитику.

Требования

• Мы ждем от Вас: Hard Skills: Опыт работы в EdTech, IT или системных сервисных компаниях от 2-х лет; Уверенное владение инструментами ЭДО (Диадок, СБИС и др.) и CRM-системами; Навыки работы с системой 1С, Битрикс24, Excel (сводные таблицы, сложные формулы) и системами визуализации данных; Понимание методологий Agile/Scrum (умение структурировать хаос в понятный бэклог задач); Высшее профильное образование в сфере администрирования или менеджмента.
• Soft Skills: Высокий уровень адаптивности: способность работать в режиме быстрорастущей экосистемы; Дипломатичность: умение находить компромисс между жесткими требованиями финансового контроля и творческим подходом маркетинга; Внимание к деталям: Аллергия на ошибки в документах и цифрах.
• Критерии эффективности (KPI) Качество документации: отсутствие критических ошибок в договорах и 100% наличие закрывающих документов в установленные сроки.
• Скорость процессов: сокращение времени цикла согласования кросс-функциональных задач (Дирекция продаж Финансовая дирекция / Дирекция продаж+ Дирекция по маркетингу).
• Точность данных: соответствие данных в отчетах реальным показателям в CRM/биллинге.
• Косвенный вклад: положительная динамика NPS за счет отсутствия операционных сбоев при взаимодействии с клиентами.

Квалификация

• высокая квалификация