Специалист персонального обслуживания

Обязанности

• -Осуществлять прием, регистрацию заявок, обращений клиентов в учетных программах -Направлять на исполнение заявки в структурные подразделения -Подготавливать документы, договора, допсоглашения, ответы на обращения в рамках компетенции -Выдавать договора и иные документы клиентам -Предоставлять консультативные услуги ( по стоимости работ, сроках и т.д.) -Внесение данных клиента в систему электронного учета

Требования

• -Грамотная устная и письменная речь.
• -Совершенное знание русского языка.
• -Разборчивая речь.
• Умение грамотно излагать информацию в устном и письменном виде.
• -Навыки бесконфликтного общения, соблюдение делового этикета.
• -Хороший уровень ПК (офисный пакет).
• Знание 1С -Отличная обучаемость -Высокая стрессоустойчивость, доброжелательность

Квалификация

• средне-профессиональное образование