Организует работу горничных по проведению всех видов уборки, подготовке номеров к заезду и текущему обслуживанию гостевых номеров Распределяет задачи на смену и контролирует выполнение обязанностей Обеспечивает чистоту и порядок в номерах Контролирует качество уборки выездных номеров и их подготовку к проживанию гостей Контролирует исполнение нарядов горничной за смену, по итогам работы в ПО и фиксирует нарушения Ведет ежедневную отчетность о незавершенных и внеплановых работ, обращениях и иных нестандартных ситуациях
Требования
Организовывать работу персонала по проведению генеральной, повседневной и внештатной уборки номерного фонда Планировать и координировать ежедневные нагрузки горничных, распределять работы, контролировать качество работ Обеспечивать необходимое количество персонала на рабочих местах от планируемой загрузки номерного фонда Проводить регулярный контроль качества уборки и подготовки номеров к размещению