Установка, настройка и обслуживание компьютеров, ноутбуков, принтеров, сканеров и другого офисного оборудования.
Решение технических проблем с аппаратным и программным обеспечением, проведение регулярного технического обслуживания и внеплановых ремонтов.
-Управление сетевой инфраструктурой.
Настройка и обслуживание сетевого оборудования (маршрутизаторы, коммутаторы, точки доступа Wi-Fi), обеспечение безопасности сети (установка брандмауэров, систем обнаружения вторжений, антивирусного ПО), мониторинг производительности сети и её расширение при необходимости.
-Управление программным обеспечением.
Установка, обновление и удаление программного обеспечения на компьютерах и серверах, настройка лицензий на ПО, поддержка пользователей в использовании программного обеспечения и решение возникающих проблем.
-Резервное копирование и безопасность данных.
Создание и поддержание резервных копий данных на серверах и в облачных хранилищах, разработка и внедрение политик безопасности для защиты информации от утечек и несанкционированного доступа.
-Поддержка электронной почты и веб-сайтов.
Настройка и обслуживание электронных почтовых серверов и почтовых клиентов, обновление и поддержка веб-сайтов школы.
-Обучение пользователей.
Проведение консультаций для педагогов и персонала по использованию компьютеров и программного обеспечения, поддержка пользователей в решении возникающих проблем.