- планирование загрузки сервиса; - информирование клиента о выявленных неисправностях, сроках и стоимости выполнения работ и поставке запасных частей; - прием автомобилей в рем.
зону (оформление документов, открытие заказ-наряда, передача в рем.зону); - проверка качества выполненных работ; - выдача автомобиля клиенту после ремонта (консультирование клиента по эксплуатации); - проактивный обзвон.
Требования
- хорошие технические знания конструкции автомобилей; - знание общих процессов сервиса.
Квалификация
Подготовка по специальности 2.23.02.02 «Автомобиле- и тракторостроение»; 2.23.02.03 «Техническое обслуживание и ремонт автомобильного транспорта».