Информирование и консультирование граждан, семей, семей с детьми о видах социальных услуг, сроках, порядке и условиях их предоставления, тарифах и мерах социальной поддержки.
Выявление семейного неблагополучия в разных типах семей и в семьях с детьми, определение причин социального неблагополучия, фактов внутрисемейного насилия и признание семьи нуждающейся в социальных услугах.
Помощь в подготовке документов для признания нуждающимися в социальном обслуживании, предоставлении полагающихся мер социальной поддержки, в том числе социального патроната.
Проведение социально-психологического обследования семьи, включающего первичную оценку семейного благополучия/неблагополучия, а также жилищно-бытовых условий жизни семей с детьми.
Разработка индивидуальных программ предоставления социальных услуг (ИППСУ), индивидуально-профилактических и реабилитационных программ.
Социальное сопровождение семей, включая содействие в получении медицинской, психологической, педагогической, юридической, социальной помощи.
Организация профилактической работы с семьями, находящимися в социально опасном положении, на основании межведомственного сопровождения.
Требования
К работе с участием несовершеннолетних не допускаются лица, имеющие или имевшие судимость, а равно и подвергавшиеся уголовному преследованию (за исключением лиц, уголовное преследование в отношении которых прекращено по реабилитирующим основаниям) за преступления, состав и виды которых установлены законодательством Российской Федерации.