Производить прием заявок и телефонограмм, с регистрацией времени приема и передачи, а также с указанием фамилии передающих и принимающих лиц, прием завершать перепроверкой с уточнением заявок или текста телефонограмм с уточнением адреса, фамилии, имени, отчества и № телефона с последующей передачей начальнику смены.
Сдавать смену, подготовить к сдаче всю техническую документацию, подробно ознакомить заступающего на смену оператора состоянием дел, со всеми неполадками.
Соблюдать требования охраны труда, природоохранного законодательства, требования пожарной, экологической и электробезопасности, правил и норм производственной и трудовой дисциплины, правил внутреннего трудового распорядка.