Специалист по поддержке продаж

Обязанности

• Административная поддержка: архивирование и систематизация документов.
• Поддержка продаж: обновление базы данных клиентов в CRM‑системе; подготовка отчётности по продажам (ежедневной, еженедельной, ежемесячной); сбор обратной связи от клиентов после совершения сделок.
• Маркетинговая поддержка: помощь в подготовке маркетинговых материалов (брошюр, презентаций, листовок); сбор и первичная обработка данных о заказчиках, конкурентах и рынке; помощь в организации маркетинговых мероприятий (выставок, семинаров, вебинаров); подготовка отчётов по маркетинговым активностям.
• Аналитическая работа: сбор статистических данных по продажам и маркетинговым кампаниям; формирование таблиц и графиков для анализа эффективности.
• Техническая поддержка: работа с офисными программами (MS Office / Google Workspace); использование CRM‑систем (Bitrix24); работа с сервисами email‑рассылок и мессенджерами для коммуникации с клиентами.
• Взаимодействие со смежными подразделениями: Тесно взаимодействовать с отделами разработки и инжиниринга для глубокого понимания продукта и его преимуществ.
• Обеспечивать отдел продаж необходимыми маркетинговыми материалами и информацией о качестве лидов.

Требования

• Предпочтителен опыт работы не менее года в сфере продаж или маркетинга; Знание английского языка будет преимуществом; Предпочтительно знание основ CRM (Bitrix24) для настройки воронок и отслеживания лидов.
• Условия: Официальное трудоустройство в соответствии с ТК РФ; График работы: 5/2, с 08-30 до 17-30; Возможность личностного и профессионального развития; Место расположения организации: г. Новосибирск ул.
• Тихая,1.

Квалификация

• не указано