Специалист по связям с общественностью

Обязанности

• Обработка поступающих в адрес учреждения обращений граждан из Горячей линии по вопросам ЖКХ, посредством информационной системы Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций) (далее - Платформа обратной связи, ПОС), в систему Инцидент-менеджмент по вопросам, отнесенных к его компетенции.
• Передача поступивших обращений (при их наличии) соответствующим структурным подразделениям учреждения.
• Подготовка ответов на обращения, согласование ответов с начальником общего отдела.
• Опубликование официальной информации о деятельности учреждения в соответствии с полученными указаниями от руководства учреждения.
• В целях получения информации для подготовки ответа на обращение граждан, выезды для осмотра объекта в случае необходимости (время на выезд включено в рабочее время).
• Выполнение по указанию начальника общего отдела иных обязанностей, выполнение которых относится к компетенции специалиста.

Требования

• Навыки работы со СМИ не менее года.
• Работа с текстом.
• Деловая переписка.
• Умение планировать и соблюдать сроки.
• Ответственность, внимательность.
• Русский язык на "отлично".
• Умение свободно работать с информационными системами.
• На должность специалиста принимается лицо, имеющее: - высшее образование (гуманитарное); в том числе образование в сфере культуры; - среднее профессиональное образование и дополнительная подготовка по специальности связи с общественностью - стаж работы со СМИ 1 год.

Квалификация

• Высшее образование