Администратор

Обязанности

• - определение цели обращения пациентов, проведение идентификации пациентов при обращении; - осуществление маршрутизации пациентов с учетом цели их обращений и регулирование потоков; - использование утвержденных в медицинской организации речевых модулей, алгоритмов действий; - информирование пациентов о времени приема врачей, режиме работы подразделений медицинской организации; - осуществление подбора медицинских карт пациентов, получающих медицинскую помощь в амбулаторных условиях и доставки медицинской документации в кабинеты приема врачей; - осуществление подготовки и выдачи справок об оплате медицинских услуг для предоставления в налоговый орган; - осуществление подготовки и передачи информации о количестве лиц обратившихся по постановлениям суда об административных правонарушениях; - осуществление записи пациентов на прием к врачу и осуществление контроля за записью; - осуществление ответов на поступающие телефонные звонки в медицинскую организацию, в соответствии с правилами ведения телефонных разговоров; - предоставление списков о лицах и организациях, получивших медицинские услуги по безналичному расчету; - осуществление подготовки необходимой информации по запросам различных ведомств (прокуратура города Вологды и Вологодского муниципального округа, БУЗ ВО Вологодская областная станция переливания крови №1, Комиссия по делам несовершеннолетних города Вологды); - оформление первичной документации (форма №025у) на впервые обратившихся пациентов; - осуществление контроля за внешним видом амбулаторных карт и картотеки, находящихся в регистратуре и в архиве; - осуществление организации хранения и сохранности документов, поступивших в регистратуру диспансера; - проведение своевременной обработки текущей информации: эпикризов, запросов правоохранительных органов и других структур с занесением обработанной информации в компьютерную базу данных; - оформление договоров на оказание платных медицинских услуг, в том числе с использованием кассового аппарата; - своевременная подготовка ответов на запросы других сотрудников диспансера по направлению профессиональной деятельности, предоставлением требуемой информации в полном объеме; - соблюдение правил внутреннего распорядка, техники безопасности, противопожарной безопасности на рабочем месте; правил и принципов этики и деонтологии; - своевременное прохождение периодических медицинских осмотров и необходимых профилактических прививок; - выполнение отдельных служебных поручений руководства отделения (заведующего отделением врача-психиатра-нарколога, старшей медицинской сестры).

Требования

• Грамотная речь, стрессоустойчивость, навыки работы с людьми.

Квалификация

• среднее профессиональное образование или среднее (полное) общее образование