управление командой специалистов по сопровождению и развитию 1С: постановка задач, контроль их выполнения, распределение ролей, наставничество, развитие сотрудников и планирование их профессионального роста.
организация работы группы: планирование деятельности, контроль соблюдения сроков, стандартов качества, регламентов; контроль исполнения SLA и KPI отдела, обеспечение бесперебойной работы систем 1С и оперативное устранение инцидентов; взаимодействие с бизнес-заказчиками и смежными подразделениями для выявления потребностей, постановки задач, согласования технических решений и оценки результатов; разработка и внедрение регламентов по поддержке и развитию систем 1С, участие в проектировании архитектуры решений.
проведение код-ревью, участие в подборе и адаптации новых сотрудников в команду.
подготовка отчетности для руководства о статусе проектов, ресурсах и эффективности работы отдела.
Требования
опыт работы в руководящей должности (тимлид,руководитель отдела); наличие стратегического видения, умение эффективно организовывать работу, распределять задачи и контролировать их выполнение; знание платформы 1С (ЗУП, Бухгалтерия),а также опыт работы с технической поддержкой и развитием систем; знания в области бухгалтерского учёта, финансов и налогообложения в коммерческих организациях, профильное образование; готовность работать в условиях многозадачности и изменяющихся требований, принимать решения в меняющейся обстановке.
навыки конструктивного общения, умение объяснять сложные вещи простым языком, терпение и стрессоустойчивость; опыт работы аналитиком / консультантом/ разработчиком 1С будет преимуществом.
навыки работы с заказчиками: взаимодействие по текущим задачам, выявление потребностей, постановка задач разработчикам, подготовка технических заданий; умение контролировать соблюдение SLA и KPI, обеспечивать качество выполнения задач и бесперебойную работу систем; готовность к работе по скользящему графику, в том числе в нестандартные смены (например, в периоды закрытий).