Руководитель группы поддержки и разработки Аксапта

Обязанности

• управление командой специалистов по MS DAX (аналитики, разработчики, специалисты ТП): постановка задач, контроль их выполнения, распределение ролей, наставничество; организация работы группы: квартальное планирование деятельности, контроль соблюдения сроков, регламентов; контроль исполнения SLA и KPI отдела обеспечение бесперебойной работы MS DAX 2012 и оперативное устранение инцидентов; взаимодействие с бизнес-заказчиками и смежными подразделениями для выявления потребностей, постановки задач, согласования технических решений и оценки результатов; разработка и внедрение регламентов по поддержке и развитию системы, участие в проектировании архитектуры решений; постановка задач разработчикам, подготовка технических заданий, тестирование доработок; подготовка отчетности для руководства о статусе проектов, ресурсах и эффективности работы отдела.

Требования

• опыт управления командой и наличие стратегического видения, умение эффективно организовывать работу, распределять задачи и контролировать их выполнение; глубокие знания MS DAX 3/4/2012/365 (сводное планирование,главная книга, расчеты с поставщиками, расчеты с клиентами, управление запасами); опыт работы с технической поддержкой и развитием систем; готовность работать в условиях многозадачности и изменяющихся требований, принимать решения в меняющейся обстановке; навыки конструктивного общения, умение объяснять сложные вещи простым языком, терпение и стрессоустойчивость; навыки работы с заказчиками: взаимодействие по текущим задачам, выявление потребностей, постановка задач разработчикам, подготовка технических заданий; понимание бизнес-процессов предприятия: бухгалтерский учёт, закупки, логистика, продажи; знание стандартов разработки, документирования, тестирования и внедрения изменений; владение методиками управления проектами и процессами; знание основ информационной безопасности и мониторинга производительности систем.

Квалификация

• Специалист