операционное управление продажами: Распределение лидов и входящих регистраций между менеджерами; контроль соблюдения регламентов.
Планерки, постановка задач и контроль выполнения; контроль выполнения KPI: Отслеживание выполнения каждым менеджером личных планов по выручке, АКБ, звонкам, встречам и дебиторской задолженности; наставничество и развитие: Обучение новых сотрудников.
Повышение квалификации опытных менеджеров; участие в продажах: Закрытие сложных или крупных сделок вместе с менеджерами.
отчетность и CRM: Контроль за своевременным и корректным заполнением CRM всей командой; подготовка еженедельных отчетов для вышестоящего руководителя по воронке и выполнению плана; взаимодействие со смежниками: Совместное решение проблем по исполнению заказов.
Требования
успешный опыт управления отделом/группой продаж от 1-2 лет из 2 - 5 человек; доказанные результаты: рост отдела в %, открытие новых направлений; отличное знание рынка грузоперевозок РФ, конкурентной среды и ключевых игроков; желателен опыт в продажах автозапчастей на грузовые автомобили; владение техники активных продаж B2B, умение самому проводить переговоры и закрывать сделки; умение работать в CRM Bitrix24 (вносить, контролировать,выгружать отчёты).
знание Excel: сводные таблицы, отчеты по команде,отчёты по продажам.