Специалист группы ip-телефонии

Обязанности

• - Сопровождение IP-телефонии государственной информационно-телекоммуникационной системы - Администрирование телекоммуникационного и серверного оборудования (настройка, обновление, мониторинг состояния) - Программного обеспечения АТС (Конфигурация IVR, маршрутизации звонков, настройка внешних и внутренних линий.
• - Подключение абонентов в государственных учреждениях РК к сервису IP телефонии.
• - Мониторинг, диагностика и устранение проблем связи, анализ логов, SIP, RTP - Взаимодействие с производителем ПО и оборудования в рамках предоставляемой технической поддержки.
• - Участие в устранении неполадок на оборудовании пользователя (телефонные аппараты, VoIP, транковые шлюзы, для IP-телефонии).
• - Ведение документации по конфигурациям и изменениям.
• - Интеграция телефонии с другими корпоративными системами и внешними сервисами.
• - Взаимодействие с провайдерами услуг телефонии (Е1, SIP).

Требования

• Нам важно на данной позиции: Образование: без предъявления требований.
• Опыт работы: В сфере информационных технологий не менее 1 года.
• Знания:Знания в области работы сетевого оборудования: маршрутизаторы и коммутаторы.
• Понимание принципов и методов построения ЛВС в учреждении, с обеспечением требований отказоусточивости и информационной безопасности, базовые знания в области IP-телефонии, АТС, базовые знания в области маршрутизации сетевой инфраструктуры (SIP, RTP, NAT, QoS, VoIP), знания в области работы с OS Linux, технический английский язык умение читать технические инструкции оборудования, систем.

Квалификация

• Специалист