Дежурный инженер службы оперативной эксплуатации Центра сервисного обеспечения

88 128 ₽ в месяц

Опыт работы: от 1 до 3 лет

Образование: Высшее

Формат работы: Удаленно

График работы: Полный день

Филиал АО Со Еэс Региональное Диспетчерское Управление Энергосистемы Хабаровского Края и Еврейской Автономной Области и Технологически Изолированных Территориальных Электроэнергетических Систем Дальнего Востока

Обязанности

1.
Оперативное обслуживание ИС диспетчерских центров в зоне обслуживания Службы: Круглосуточный мониторинг достоверности оперативной информации, работоспособности ИС 1 и 2 категорий, каналов связи и передачи информации.
Восстановление работоспособности ИС 1 и 2 категорий согласно требованиям организационно-технической документации.
Проведение и контроль выполнения регламентных работ на ИС согласно требованиям организационно-технической документации.
Восстановление отсутствующей или недостоверной оперативной информации и работоспособности каналов связи и передачи информации согласно требованиям организационно-технической документации.
Проверка доступности каналов связи и работоспособности ИС в РПОФ в рамках проведения тренировок и в случае необходимости перевода ДУ в РПОФ.
2.
Обеспечение первой линии технической поддержки для пользователей ИС Общества, в том числе управление обращениями работников Общества по вопросам работы ИС, ИТ-активов в соответствии с ЛНА Общества, регламентирующими обработку обращений пользователей ИС, ИТ-активов, в нерабочее время.

Требования

Опыт в области технического обслуживания информационных систем и систем связи системным администратором на предприятии или специалистом службы технической поддержки (службы технической поддержки второй линии ), включающий, в том числе, диагностику и самостоятельное восстановление работоспособности основных элементов информационных систем (далее ИС), технических средств и программного обеспечения (далее ПО) не менее 2 лет.