1 Операционное управление отделом маркетинга Ценообразование Контроль и управление операционными процессами ценообразования: Контроль проведения мониторинга цен и корректности ценообразования, Контроль изменения ценовых соглашений, мониторинг результатов после изменения ценовых соглашений, контроль списка и актуализация цен по KVI позициям, операционное управление и внедрение изменений в ценообразовании, и т.д.
Клиентские отношения Организация и контроль всех каналов связи с клиентами: информационные рассылки, обзвоны с целью сбора обратной связи, контроль проведения опросов клиентов, контроль ведения соц.
сетей и SMM, контроль проведения оценки удовлетворённости клиентов, участие в разработке регламентов в рамках клиентской политики.
Маркетинг организация и контроль всех маркетинговых активностей, контроль и организация проведения акций, разработка и проведение прочих маркетинговых мероприятий, анализ и отчетность об эффективности проведенный маркетинговых акций.
Дизайн и оформление разработка и утверждение макетов, плакатов, информационных материалов совместно с дизайнером и фотографом, оформление офисов ООО ГК АА, контроль визуализации сайта, актуальности баннеров, ссылок, акционных разделов и т.д., контроль и организация процесса оформления фотографий для сайта, и т.д.
Планирование и прогнозирование продаж и работа с резервами операционный контроль ежемесячного формирования оперплана продаж, аналитика основных коммерческих показателей компании, подготовка ежемесячной отчетности об эффективности продаж.
2 Операционное управление командой отдела маркетинга проведение регулярных собраний для сотрудников, контроль табеля и трудовой дисциплины, постановка и контроль индивидуальных целей сотрудников (дизайнер, маркетолог, маркетолог-аналитик, фотограф), организация и оптимизация процессов и фото рабочего дня внутри отдела по каждой специальности.
Требования
Опыт управления командой не менее 7 человек.
Управленческий опыт в торговле (желательно оптовой) не менее 2-ух лет.
Опыт управления ценообразованием.
Опыт выстраивания отношений с клиентами (CJM, управление NPS, CSI).
Аналитические навыки, опыт анализа больших массивов данных.
Опыт работы в сфере маркетинга будет преимуществом.