Работа с отзывами и вопросами клиентов - Решение проблем в чате с покупателем и проверке товара.
- Управление остатками товаров по фбо и фбс - Создание карточек товаров - Создание этикеток товаров - Заполнение таблиц Google - Планирование поставки по фбо - Оформление поставки в 1С: счета, расходные накладные - Работа с маркировкой честный знак - Подготовка поставок к отправке: подготовка документов, заказ транспортной компании, наклейка ярлыков на короба - SEO оптимизация карточек - Работа с ценой - Взаимодействия со службой поддержки, решение спорных/проблемных ситуаций - Отгрузка (отнести в ПВЗ), иногда сбор заказов по ФБС.
- Иные задачи.
- Уверенный пользователь ПК и google таблицы.
Требования
самоорганизованность, инициативность, ответственность, умения связывать факты между собой, понимать причинно-следственные связи какого либо явления внутри маркетплейсов, понимание и умение работать с цифрами.