Изучение и настройка сопровождаемых продуктов, описание функциональности и возможностей продукта в документации.
Написание и поддержка документации на сопровождаемые продукты; Написание и поддержка даташитов и прочих сопровождающих документов; Формирование release notes на продукты; Взаимодействие с тестировщиками и разработчиками для сбора необходимой информации по продуктам.
Требования
Высшее техническое образование; Опыт работы аналитиком/техническим писателем в IT от 1 года; Знания в области телекоммуникационного оборудования; Знание основ сетевых технологий (модель OSI, стек протоколов TCP/IP); Практический опыт составления и ведения документации; Грамотная устная и письменная речь; Умение формулировать и описывать сложные решения простыми словами; Готовность общаться с коллегами по команде для поиска недостающей информации.
Будет плюсом: Знание процесса разработки ПО и управления проектами; Опыт работы с ОС Linux