Рассматривает жалобы и заявления граждан, подготавливает на них ответы в сроки и в установленном порядке.
Осуществлявт подготовку информации о состоянии законности в сфере занятости населения, а также подготовку информации по запросам правового характера, поступившим из иных органов, организаций и учреждений.
Осуществляет подготовку информации и ответов по представлениям прокуратуры, вынесенных в отношении Центра, ведет учет и анализ представлений.
Представляет интересы Центра занятости при проверках, проводимых государственными контрольно-надзорными органами, с целью правового контроля за соблюдением процессуальных действий проверяющими, обоснованностью и правильностью выводов проверяющих, оформлением результатов проверок и составлением процессуальных документов.
Представляет интересы Центра занятости в судебных и арбитражных органах, органах власти, учреждениях, предприятиях и организациях, полиции, службе судебных приставов.
Ведет исковую работу, принимает меры по соблюдению досудебного порядка урегулирования споров, а также работу по подготовке материалов в суды общей юрисдикции, арбитражный суд, подготовку отзывов на иски, жалоб на решения и определения судов.
Ведет учет судебных дел и обобщает результаты их рассмотрения, ведет учет исполнения судебных решений по Центру занятости.
Контролирует своевременность представления структурными подразделениями справок, расчетов, объяснений и других материалов для подготовки ответов на претензии и судебных дел.