Диспетчер

Обязанности

• Прием и учет заявок от потребителей отопления и горячей воды.
• Обеспечение записи переговоров с абонентами Информирование руководства предприятия, ЕДДС и др.
• о плановых и аварийных отключениях Выдача заданий персоналу АДС на выполнение работ по устранению неисправностей на инженерном оборудовании и контроль за этим Учет пуска в работу и фиксирование времени простоя оборудования Подготовка отчетности.

Требования

• Windows), офисными приложениями (Word, Excel, PowerPoint) и умение пользоваться электронной почтой, сетью Интернет и информационно-справочными ресурсами.
• Умение грамотно и четко формулировать мысли, вежливо общаться с потребителями, слушать и понимать их потребности.

Квалификация

• техническое образование