Специалист по урегулированию задолженности

Обязанности

• Главная задача специалиста ― найти для клиента оптимальный способ урегулирования задолженности.
• Эта позиция для тех, кто хочет помогать людям, умеет улаживать конфликты, вести переговоры и готов к работе на телефоне .
• Обязанности по телефону общаться с клиентами, которые имеют задолженность предлагать им способы урегулирования задолженности отвечать на вопросы по кредитным продуктам.
• Требования образование от средне-специального четкая и грамотная речь умение убеждать и разрешать конфликтные ситуации готовность весь день работать на телефоне в офисе или уже работал в контактном-центре, или взаимодействовал с клиентами готовность использовать ИИ в ежедневной работе (обучение за счёт компании есть свои курсы).
• Условия премию по итогам работы за год и ежегодный пересмотр зарплаты возможность влиять на свой доход быстрый старт карьеры уникальную систему онлайн обучения Сбера для карьерного развития и роста расширенный ДМС и льготное страхование для семьи бесплатную подписку СберПрайм+, скидки на продукты компаний-партнеров вознаграждение за рекомендацию друзей в команду Сбера гибкий дисконт по ипотечному кредиту, равный 1/3 ключевой ставки ЦБ.