Заключается срочный трудовой договор до 31.12.2026; Принимать и регистрировать обращения клиентов по техническим проблемам, связанным с предоставлением услуг связи международным операторам; Сопровождать обращения на всех этапах от фиксации до контроля решения проблемы; Консультировать клиентов по базовым вопросам работы услуг связи (в т. ч.
по телефону); Вести отчётность по обработанным обращениям и достигнутым результатам.
Требования
Обладаете грамотной устной и письменной речью, умеете чётко и структурировано излагать мысли, готовы к общению с клиентами по телефону; Внимательны, обладаете логическим мышлением, готовы учиться и развиваться в динамичной IT‑среде; Владеете английским языком на уровне Pre‑Intermediate (A2) и понимаете основы сетевых технологий (IP‑адрес, MAC‑адрес, локальная сеть, стек протоколов TCP/IP).
Квалификация
Обязательно наличие высшего образования по специальности "Инженер по сетям" или "Специалист по программному обеспечению"
Киров, Московская улица, 20, 1) 610000, Российская Федерация, Кировская обл., г. Киров, ул. Московская, д. 20, каб. № 309 2) На данную вакансию рассмариваем кандидатов, готовых пройти медкомиссию и выполнять работу в МОГ
Киров, Московская улица, 20, 1) 610000, Российская Федерация, Кировская обл., г. Киров, ул. Московская, д. 20, каб. № 309 2) На данную вакансию рассмариваем кандидатов, готовых пройти медкомиссию и выполнять работу в МОГ