Агент по приему заказов на билеты

Обязанности

• - Принимает  заказы  на  приобретение  проездных   документов   и оформляет их  на  основе  указателей  пассажирских маршрутов и расписания, движения поездов, запрашивает и получает места.
• Уведомляет заказчика о времени и порядке получения заказа, дает разъяснения по правилам и условиям проезда на железнодорожном транспорте.
• Заполняет бланки заказов и дает   для  оформления  проездных документов, ведет книгу учета принятых заказов.
• Получает от кассира заготовленные проездные документы.

Требования

• Знание английского языка и желательно вьетнамского.
• Положение о дисциплине работников железнодорожного и авиа- транспорта, приказы, распоряжения, указания и другие руководящие материалы по кругу обязанностей; - правила перевозки пассажиров.
• Тарифные руководства- формы проездных документов и т.д.

Квалификация

• Сотрудник работает под руководством более квалифицированного персонала.
• Требования к образованию минимальны.
• Выполняются стандартные операции.