Специалист Отдела мультимедийных сервисов Службы технической поддержки

Обязанности

• Обязанности: 1.
• Осуществлять техническую поддержку мероприятий на площадках СПбГУ, работа с мультимедийным оборудованием (аудиомикшер, видеомикшер, микрофоны, проектор и др.) 2.
• Выполнять установку, подключение, настройку, диагностику, мониторинг работоспособности мультимедийного оборудования 3.
• Обеспечивать трансляции на сайт СПбГУ, RuTube, VK и т.д.
• 4.
• Администрировать сеансы ВКС 5.
• Осуществлять консультационную поддержку по мультимедийным сервисам СПбГУ 6.
• Обеспечивать обработку и хранение медиа-контента 7.
• Регистрировать обращения пользователей (Service Desk) 8.
• Участвовать в подготовке технических заданий на закупку оборудования и ПО Условия: 1.
• Заключается бессрочный трудовой договор (ТД) 2.
• Официальное оформление в соответствии с Трудовым законодательством РФ (оплачиваются отпускные и больничные).
• Срок испытания - 3 месяца 3.
• График: пятидневная рабочая неделя, с 9:00 до 17:45.
• Обеденный перерыв с 13:00 до 13:45 4.
• Зарплата на испытательный срок - 70 000, зарплата после испытательного срока - 80 000 5.
• Адрес: Университетская наб.
• 7-9-11, Управление-служба информационных технологий

Требования

• 1.
• Высшее профессиональное образование 2.
• Опыт работы на аналогичной должности от 1 года 3.
• Приветствуется опыт работы в сфере Мультимедиа, ВКС, IT, с упором на проведение различных мероприятий в различных форматах с использованием аудио-видеоборудования, а также в техподдержке 4.
• Необходимые знания: - Навыки технического сопровождения конференций, онлайн-семинаров, знание мультимедийного оборудования, понимание принципов работы данного оборудования, навык диагностики неполадок и оптимизации схем подключения мультимедийного оборудования под необходимые задачи - Опыт работы с OBS, Zoom, MTC Линк, TrueConf и т.д.
• Навыки звукооператора, видеооператора - Понимание принципов построения локальных вычислительных сетей и протоколов передачи данных.
• Опыт настройки стриминговых платформ.
• Опыт реализации проектов автоматизированных мультимедиа комплексов 5.
• Навыки работы с ПК: - Знание MS Office (Word, Excel, Power Point, Outlook) - Навыки работы с оргтехникой (факс, сканер, МФУ, мини-АТС) - Навыки работы в Internet и браузерах Личные качества: Исполнительность, клиентоориентированность, ответственность, коммуникабельность, пунктуальность, многозадачность, умение работать в команде, активность, обучаемость, внимательность, стрессоустойчивость в нештатных ситуациях Вашим преимуществом будут: Навыки администрирования ЛВС, знание принципов работы Microsoft Active Directory; знакомство с UNIX-системами; порядок организации учёта электронно-вычислительной техники; порядок ведения и оформления технической документации; понимание принципов работы сетевого оборудования и внутреннего устройства компьютерной сети, умение паять.