Администратор

Обязанности

• обеспечивать своевременное открытие рабочего места в утреннее время; до начала работы проверять готовность к работе всех технических средств (компьютер, телефонный аппарат); проверять укомплектованность рабочего места необходимыми бланками и документацией; осуществлять работу по эффективному и культурному обслуживанию посетителей, созданию для них комфортных условий; доброжелательно, корректно, четко, доступно, вежливо, приветливо и достаточно громко отвечать на вопросы посетителей о порядке работы поликлиники и ее подразделений, времени и месте приема врачей и давать другую необходимую информацию, обладать терпением и сдержанностью; незамедлительно отвечать на входящие звонки, поступающие в медицинское учреждение, в соответствии с правилами ведения телефонных переговоров; организовывать запись пациентов на прием к врачам при личном обращении через инфокиоск, интернет и по телефону; записывать пациентов на первичное и повторное лечение согласно установленным временным правилам приема пациентов, используя специализированное программное обеспечение; вести листы ожидания в МИС БАРС.Здравоохранение; и т.д

Требования

• Знание компютера и компьютерных программ, умение грамотное и вежливое общение с пациентами и коллегами

Квалификация

• Грамотность, вежливость, пунктуальность, ответственность