Организация работы всех подразделений, координация их взаимодействия, контроль выполнения задач.
Планирование и организация мероприятий по содержанию и ремонту жилого фонда .
Включает планирование текущего и капитального ремонта, внедрение энергосберегающих технологий, мониторинг технического состояния зданий.
Контроль качества предоставляемых услуг .
Обеспечение соответствия предоставляемых услуг установленным нормативам.
Финансово-экономическое управление .
Формирование тарифной политики, бюджетирование, контроль расходов и доходов, организация работы по взысканию задолженностей, поиск дополнительных источников финансирования.
Договорная работа .
Заключение договоров с поставщиками коммунальных ресурсов, подрядными организациями и собственниками помещений.
Взаимодействие с государственными и муниципальными органами .
Представление интересов организации при проверках, взаимодействие с государственной жилищной инспекцией, прокуратурой, органами местного самоуправления.
Разработка и реализация мероприятий по повышению энергоэффективности обслуживаемых зданий.
Организация взаимодействия с собственниками жилья .
Проведение общих собраний, информирование жителей, рассмотрение обращений и жалоб.
Контроль за соблюдением нормативно-правовых требований в деятельности организации.