Обязанности

Ведение и работа в базах данных (мы работаем с Excel, CRM, YouTrack).
Организация процесса ремонта оборудования.
Принятие заявок на ремонт изделий от заказчика/эксплуатирующей организации (ЭО).
Установление вида ремонта оборудования (в том числе в рамках договора, ГОСТ РВ 0015-703-2019).
Организация доставки оборудования.
Взаимодействие с транспортными компаниями.
Взаимодействие с заказчиком/ представителем ЭО посредством телефонной связи, e-mail.
Контроль сроков ремонта во время нахождения оборудования в СЦ компании.
При необходимости, направление комплектующих, изделий в лабораторию для проведения специальных проверок и специальных исследований.
Оформление сопроводительных документов после окончания ремонта.
Работа с заявками на упаковку оборудования, контроль своевременной отправки оборудования заказчику в ЭО.
Формирование отчетов по ремонту, по запросу.
Организация процесса логистики поставок компании: Обработка заявок на отправку от сотрудников компании и направление в транспортную компанию.
Оформление необходимых документов для отгрузки.
Организация сбора коммерческих предложений по запросу.
Сверка детализации отправок за предыдущий месяц.

Требования

Релевантный опыт работы в области сопровождения ремонтов или логистики - от 1 года.
Высшее (техническое) образование.
Хорошее знание Excel, World.
Готовность к работе в режиме многозадачности.
Умение работать с большим объемом информации, расставлять приоритеты.
Умение работать в команде.