Обеспечение поставленных целей функции Управления.
-Обеспечение превосходного клиентского сервиса за счет качественного взаимодействия с клиентами и смежными подразделениями с момента оформления заявки на договор и продукцию до получения металлопроката клиентом, своевременного информирования клиентов и создания у них позитивного эмоционального фона от работы с компанией.
-Обеспечение контроля за платежной дисциплиной, коммерческого кредитования клиентов, а также бесперебойной загрузки производства в рамках своей зоны ответственности.
-Своевременное выявление сложностей обслуживания клиентов, поиск и реализация способов их устранения.
Требования
Оконченное высшее образование.
Опыт работы в сфере обслуживания клиентов от 3 лет.
Опыт работы на металлургическом предприятии Знание английского на уровне не ниже С1
Череповец, Архангельская улица, дом 47, ост. Автоколонна 1456. Вход через арку, сразу налево офис продаж. Предварительно обязательно согласовать время собеседования с менеджером по персоналу по контактному номеру телефона, указанному в вакансии!