Обеспечение бесперебойной работы локальных сетей университета, серверов, сетевых устройств.
Инсталляция и настройка системного программного обеспечения.
Осуществление конфигурации программного обеспечения на серверах и рабочих станциях.
Техническая и программная поддержка пользователей, консультирование пользователей по вопросам работы в локальной сети и программах.
Выявление ошибок пользователей и программного обеспечения, их устранение.
Выполнение работ по выявлению и устранению инцидентов в информационно-коммуникационных системах.
Обеспечение работы технических и программных средств информационно-коммуникационных систем.
Реализация схемы резервного копирования, архивирования и восстановления конфигураций технических и программных средств.
Внесение изменений в технические и программные средства информационно-коммуникационных систем по утвержденному плану работ.
Проведение обновления программного обеспечения технических средств информационно-коммуникационных систем по инструкциям производителей.
Диагностика исчерпания типовых ресурсов информационно коммуникационных систем с использованием прикладных программных средств и средств контроля.
Проведение предварительных испытаний при проведении работ с возможными рисками перерывов в предоставлении сервисов информационно-коммуникационных систем.
Проведение мероприятий, гарантирующих антивирусную защиту локальной сети, серверов и рабочих станций.
Организация сопровождения договоров со сторонними организациями, предоставляющими услуги по коммуникационному, программному и аппаратному оснащению [организации, предприятия, учреждения].
Организация ремонта средств вычислительной техники с привлечением специализированных организаций.
Выполнение необходимых процедур по защите информации от несанкционированного доступа, умышленного искажения и повреждения.