Горничная

Обязанности

• ежедневная уборка номеров различных категорий; смена постельного белья и полотенец согласно стандартам отеля; пополнение расходных материалов (гигиенические принадлежности, чайный набор, вода и т.
• д.); уборка ванных комнат с применением профессиональных моющих средств; поддержание чистоты в общественных зонах отеля (холлы, коридоры, лифты); проверка сохранности имущества в номерах; соблюдение стандартов сервиса и гигиены четырехзведочного отеля; аккуратное обращение с текстилем и мебелью; своевременная передача белья в прачечную; информирование супервайзера о необходимости мелкого ремонта или замены оборудования в номерах.

Требования

• опыт работы горничной в отелях 4 5 звёзд от 1 года (желательно); знание стандартов уборки и санитарных норм для отелей; внимательность к деталям и аккуратность; доброжелательность и тактичность в общении; физическая выносливость (работа предполагает активные перемещения и физические нагрузки); готовность работать по графику, включая выходные и праздничные дни; наличие медицинской книжки или готовность её оформить; владение русским языком на уровне, достаточном для выполнения рабочих задач.

Квалификация

• Персональный сервис, этикет, иностранный язык