Специалист по технической поддержке 1 линии на примере решений ПАО "Ростелеком", профильное обучение или повышение квал.
по данному направлению; Обработка обращений клиентов физических лиц, склонных к оттоку, с целью реактивного сохранения; Проведение мероприятий по удержанию и сохранению абонентов; Анализ данных в информационных системах; Выполнение целевых значений по обработке кандидатов; Своевременное предоставление достоверной отчетности в рамках компетенции.
Требования
Профильное обучение или повышение квалификации по данному направлению; Владение ПК, программы Ехcеl, Word, знание горячих клавиш.
Желателен опыт отработки возражений, навык продаж.
Киров, Московская улица, 20, 1) 610000, Российская Федерация, Кировская обл., г. Киров, ул. Московская, д. 20, каб. № 309 2) На данную вакансию рассмариваем кандидатов, готовых пройти медкомиссию и выполнять работу в МОГ
Киров, Московская улица, 20, 1) 610000, Российская Федерация, Кировская обл., г. Киров, ул. Московская, д. 20, каб. № 309 2) На данную вакансию рассмариваем кандидатов, готовых пройти медкомиссию и выполнять работу в МОГ