Специалист технической поддержки 1 линии
45 000 – 51 000 ₽ в месяц.
Опыт работы: без опыта
Образование: Среднее профессиональное
Саранск, Большевистская улица, 13
ПАО Ростелеком
Обязанности
- Специалист по технической поддержке 1 линии на примере решений ПАО "Ростелеком", профильное обучение или повышение квал.
- по данному направлению; Обработка обращений клиентов физических лиц, склонных к оттоку, с целью реактивного сохранения; Проведение мероприятий по удержанию и сохранению абонентов; Анализ данных в информационных системах; Выполнение целевых значений по обработке кандидатов; Своевременное предоставление достоверной отчетности в рамках компетенции.
Требования
- Профильное обучение или повышение квалификации по данному направлению; Владение ПК, программы Ехcеl, Word, знание горячих клавиш.
- Желателен опыт отработки возражений, навык продаж.
- Опыт работы в контакт-центре будет преимуществом
Квалификация
- 4 уровень
вакансия с trudvsem.ru
Вакансия размещена 2 мая 2026 г.
Другие вакансии компании
Инсталлятор
32 715 – 60 000 ₽ (в месяц)
Опыт до 1 года
ПАО РостелекомКиров, Московская улица, 20, 1) 610000, Российская Федерация, Кировская обл., г. Киров, ул. Московская, д. 20, каб. № 309 2) На данную вакансию рассмариваем кандидатов, готовых пройти медкомиссию и выполнять работу в МОГ
Инсталлятор
32 715 – 60 000 ₽ (в месяц)
Без опыта
ПАО РостелекомКиров, Московская улица, 20, 1) 610000, Российская Федерация, Кировская обл., г. Киров, ул. Московская, д. 20, каб. № 309 2) На данную вакансию рассмариваем кандидатов, готовых пройти медкомиссию и выполнять работу в МОГ