Администратор

Обязанности

• Администратор -встреча клиентов и организация приёма при обращении в организацию, приветливо общаться с посетителями, регистрировать посетителей в системе, уточнять цель визита и направлять к нужному специалисту, контролировать соблюдение графика приёма.
• Работа с документами.
• Вести журнал записи на приём, обеспечивать корректное отражение услуг и процедур в базе данных.
• Коммуникация с клиентами .
• Консультировать по режиму работы, ценам, услугам, обрабатывать звонки, сообщения и запросы.
• Контроль очередей и расписания .
• Распределять заявки и записи по времени, корректировать график приёма при необходимости, оповещать клиентов о возможных задержках, обеспечивать равномерную загрузку специалистов.

Требования

• дисциплинированность, пунктуальность, внимательность

Квалификация

• нет