менеджер по работе с клиентами дополнительного профессионального образования

100 000 ₽ в месяц

Опыт работы: от 1 до 3 лет

Образование: Высшее

График работы: Полный день

Уральский Филиал Федерального Государственного Образовательного Бюджетного Учреждения Высшего Образования Финансовый Университет при Правительстве Российской Федерации

Обязанности

Развитие направления продаж образовательных услуг на открытом рынке; Обработка входящих заявок и звонков; Ведение сделок в CRM-Битрикс; Консультирование и поддержка новых слушателей (предоставление информации по программам, требованиям для зачисления, срокам обучения, разъяснение правил и процедур обучения); Взаимодействие со слушателями на протяжении всего обучения, помощь в решении возникающих вопросов, консультирование и поддержка слушателей; Предоставление ежемесячной отчетности по итогам работы.

Требования

Опыт работы от 3 лет в сфере образовательных услуг; Высшее образование; Опыт работы в ДПО; Умение выявлять потребности клиента в услугах ДПО; Грамотная устная и письменная речь; Владение инструментами: CRM, Битрикс24, офисные пакеты.