Обеспечивать оптимальный и бесперебойный торговый процесс. Осуществлять работу по организации эффективного и культурного обслуживания покупателей, созданию для них комфортных условий. Обеспечивать сохранность товароматериальных ценностей магазина. Рассматривать претензии, связанные с неудовлетворительным обслуживанием покупателей, принимать меры по их предотвращению. Выполнять и контролировать исполнение стандартов обслуживания покупателей и пунктов перечня недопустимых нарушений персоналом магазина. Обеспечивать соответствие фактической численности персонала штатному расписанию. Рассказывать новым сотрудникам их должностные обязанности. Контролировать выполнение правил приемки и отгрузки товара. Контролировать поставку товаров. Обеспечивать исполнение персоналом магазина приказов и распоряжений руководства предприятия. Контролировать соблюдение правил ведения кассовой дисциплины Организует подготовку магазина к инвентаризации, принимает участие в инвентаризации в качестве ответственного за ее проведение. Осуществляет контроль над проведением инструктажей на рабочем месте. Отвечает за исправное состояние торгового инвентаря в торговом зале, правильной выкладкой товаров. Выполнение предписаний контролирующих государственных органов. Контролирует соблюдение противопожарного режима в торговом зале.
Требования
Организация работы магазина, контроль приемки/отгрузки товаров, соблюдение санитарных норм и контроль остатков. Составление графиков, обучение, мотивация, контроль соблюдения стандартов обслуживания. Обеспечение выполнения плана продаж, инвентаризация, работа с кассовой дисциплиной. Общение с поставщиками, контролирующими органами и центральным офисом.