Специалист по работе с клиентами

Обязанности

• 1.
• консультирование клиентов по тарифам, нормативам, состоянию лицевого счета; 2.
• формирование, оформление документов и выдача клиентам; 3.
• регистрация входящих писем, прием документов; 4.
• переоформление лицевых счетов, прием макетов с показаниями приборов учета; 5.
• оформление заявок на заключение договора, допуск/снятие приборов учета и пр.; 6.
• администрирование офиса обслуживания (встреча клиентов, помощь при работе с электронной очередью, обозначение навигации по офису).

Требования

• высшее/среднее профессиональное образование коммуникабельность, ответственность, готовность работать с большим объемом информации, быстрая обучаемость стрессоустойчивость грамотная речь желание развивать свои профессиональные навыки

Квалификация

• не требуется