1. Достоверно отвечать на вопросы посетителей как очно, так и по телефону ( о порядке работы стационара, о распорядке дня стационара и поведении в стационаре, о порядке госпитализации пациента, о времени работы дежурных врачей, о времени посещения пациентов). 2. Иметь на рабочем столе информацию о пациентах стационара. 3. Своевременно вносить необходимые изменения в имеющуюся информацию: о работе стационара, дежурных врачах, телефонах ординаторских. 4. Консультировать посетителей по вопросам, касающимся оказываемых услуг. 5. При необходимости перенаправлять запросы или звонки от посетителей на специалистов, компетентных в данных вопросах. 6. Иные обязанности предусмотренные должностной инструкцией.
Требования
Среднее профессиональное образование, уровень знания ПК уверенный пользователь.