начальник отдела администрирования и технической поддержки управления информационных технологий

Обязанности

• Организовывать работу отдела администрирования и технической поддержки (далее - подразделение) в рамках функционала, определенного настоящей должностной инструкцией: - осуществлять руководство подразделением, распределять рабочие задания между работниками и обеспечивать их своевременное и качественное выполнение; - планировать деятельность подразделения в соответствии с указаниями руководства Университета; - осуществлять контроль за выполнением работниками подразделения своих должностных обязанностей, порученных им заданий; - организовывать в подразделении оперативную и качественную подготовку и исполнение документов, ведение делопроизводства в соответствии с действующими правилами и инструкциями, а также использование информации работниками подразделения строго в служебных целях. 2.2 Регулярно отслеживать изменения законодательства, регулирующего деятельность подразделения и его работников, и своевременно доводить их до сведения работников подразделения. Моделировать, анализировать и декомпозировать цели подразделения. Принимать участие в управлении ИТ-проектами. Обеспечивать выполнение целевых показателей уровня предоставления ИТ-сервисов внутренним заказчикам и пользователям. Обеспечивать непрерывность ИТ-сервисов с помощью персонала и вовлеченных в процесс подразделений.

Требования

• Имеющее не менее пяти лет управления функциональной областью, подразделением или проектами в области информационных технологий и не менее трех лет внедрения и (или) использования сервисного подхода. Справка об отсутствии судимости