-Обработка обращений, заявлений и писем потребителей- должников на тему ограничения коммунальных услуг -Запуск, контроль и работа с бизнес-процессом по отключениям/ограничениям электроснабжения. -Контроль оплаты по потребителям-должникам, которым направлены уведомления о введении ограничения -Подготовка списков на отключение бытовых потребителей -Сверка с электросетевыми компаниями по исполненным/неисполненным нарядам по введению ограничения (Акты выполненных работ, Претензии и т.п.) -Ведение отчетов по исполненным/неисполненным нарядам по введению ограничения коммунальных услуг для анализа