1. Снятие контрольных показаний 2. Проверка приборов учета электрической энергии, ГВС, отопления 3. Допуск приборов учета в эксплуатацию 4. Выявление безучетного и бездоговорного потребления 5. Уведомление должников 6. Консультирование потребителей по вопросам потребления за жилищно коммунальные услуги 7. Введение режима ограничения/приостановления услуги 8. Заключение договоров