ведущий специалист

Обязанности

• 1.
• Оформление заявлений/запросов от граждан, выдача им полисов ОМС или выписок о полисе ОМС из единого регистра застрахованных лиц, внесение изменений в бланк ОМС; 2.
• информирование граждан о правах и обязанностях застрахованных лиц, о возможности прохождения профилактических мероприятий в соответствии с действующим законодательством РФ; 3.
• проведение опросов застрахованных лиц в соответствии с законодательством РФ, в том числе с целью определения уровня удовлетворенности граждан доступностью и качеством медицинской помощи в медицинских учреждениях; 4.
• привлечение потенциальных клиентов и регистрация их в качестве застрахованных лиц, сохранение и увеличение качества застрахованных лиц на территории деятельности пункта выдачи полисов; 5.
• проведение презентаций, участие в публичных выступлениях; 6.
• прием устных обращений граждан, консультирование по типовым вопросам; 7.
• Ведение учета поступивших обращений граждан в установленном порядке;

Требования

• 1.Высшее образование или средне-специальное образование; 2.
• опыт работы от 1 года; 3.
• опытный пользователь ПК; 4.
• коммуникабельность

Квалификация

• опыт работы от 1 года