Вы будете выполнять следующую работу: заниматься обработкой входящих, исходящих звонков и заявок по телефону, через интернет-канал, чат-теплые продажи; консультировать клиентов по выбору путевки для отдыха, оздоровления и лечения (продажа санаторно-курортных путевок и услуг); бронирование услуг (заведение заявок, контроль оплаты, заезда); соблюдать стандарты обслуживания, проводить анализ телефонных продаж, качества ведения диалога; заниматься саморазвитием, изучением услуг, совершенствованием навыков продаж
Требования
опыт работы в продажах желателен, также рассмотрим кандидатов без опыта работы/выпускников; уверенный пользователь ПК (желательно знание программы 1С, 1С CRM, СПК "Здравница"); коммуникабельность, стрессоустойчивость, желание обучаться.