Специалист службы сервиса

Обязанности

• Предоставление онлайн консультаций по возникающим вопросам в процессе эксплуатации устройств. Выполнение координирующей роли в организации сервиса: поручение и контроль за ведением возникающих сервисных случаев, оповещение клиентов о ходе решения вопроса, организация процесса транспортировки устройств до и после ремонта/диагностики.

Требования

• Знание ПК. Умение вести переговоры, координировать работу, осуществлять контроль. Техническое мышление. Приверженность к ценностям, нормам и стандартам компании, ориентация на достижение результата, уважение к себе и окружающим. Готовы рассматривать кандидатов без опыта . Наши условия: Комфортное рабочее место в технологическом сердце Академгородка Технопарке по адресу ул. Инженерная, 20. Сменный график работы: 2/2 с 10-00 до 22-00. Вечером доставка домой на корпоративном такси.