Выполнять плановые показатели, установленные руководителем отдела. Обеспечивать процесс телефонных продаж по заранее предоставленным спискам контрагентов, работа с контрагентом производится по скрипту телефонного звонка. Вести переговоры по телефону, принимать входящие звонки от клиентов в рабочие время. Консультировать клиента по ассортиментной матрице, классификации, назначению, характеристикам, наличию товаров, сфере их применения и совместимости с другими товарами. Занести всю информацию о контрагенте в СРМ, получить заявку и передать контрагента менеджеру активных продаж согласно направления деятельности контрагента. Помогать менеджерам в подготовке необходимых документов. Выполнять поручения непосредственного руководителя.
Требования
Опыт работы в аналогичной должности, знание офисных программ, 1С торговля, Битрикс.