нести суточное дежурство в составе дежурной смены отдела "Центр обработки вызовов-112" (ЦОВ-112), принимать и обрабатывать вызовы (сообщения) в соответствии с утвержденным Порядком работы оперативных дежурных ЦОВ-112, оказывать психологическую помощь абонентам системы-112 в пределах своей компетенции, оказание справочно-консультативной помощи заявителям при приеме и обработке экстренных вызовов повышенной сложности, оказание консультативной помощи специалистам по приему и обработке экстренных вызовов в приеме и обработке экстренных вызовов повышенной сложности, организация психологического сопровождения и психологической помощи гражданам
Требования
высшее профессиональное образование, дисциплинированность, отсутствие дефектов речи, наличие навыков работы на уровне уверенного пользователя со средствами коммуникаций и связи, наличие навыков набора текста - не менее 150 знаков в минуту