Обработка обращений по гарантии; Согласование гарантийных ремонтов с дистрибьютером; Контроль сроков выполнения ремонтных работ; Работа с гарантийным порталом; Участие в поиске неисправностей; Подбор запасных частей; Ведение документации; Работа с технической документацией; Организация склада запасных частей; Прохождение аудитов.
Требования
Образование неоконченное высшее/высшее; Навыки владения телефонных переговоров; Знание устройств современного автомобиля, его узлов, агрегатов, особенности их работы; Умение общаться с людьми; Владение оргтехникой; Знание 1С 8 Альфа, Знание программы электронных каталогов запасных частей;