Встреча пациентов, Запись на приём Работа с медицинскими информационными системами (МИС): Подготовка и оформление договоров, чеков, квитанций . Работа с кассой, Ведение журналов учёта Организация комфортной среды Передача информации Работа с претензиями: Контроль за текущим состоянием ресепшен