Социальный работник

Обязанности

• Трудовые действия Выявление лиц, находящихся в трудной жизненной ситуации и нуждающихся в социальном обслуживании. Приобретение за счет средств клиента и доставка на дом продуктов питания, в том числе горячих обедов. Помощь в приготовлении пищи из продуктов клиента. Приобретение за счет средств клиента и доставка на дом промышленных товаров первой необходимости. Доставка воды (для клиентов, проживающих в помещениях без централизованного водоснабжения). Растопка печи, доставка топлива от места хранения к печи. Содействие в обеспечении топливом для проживающих в жилых помещениях без центрального отопления (оформление заявки и иных необходимых документов). Сдача за счет средств клиента его вещей в стирку, химчистку, ремонт, получение их и доставка клиенту. Содействие в организации устранения неисправностей и ремонта жилых помещений (вызов сантехника, электрика и других необходимых работников, поиск исполнителей и помощь в заключении с ними гражданско-правовых договоров на выполнение соответствующих работ). Организация уборки жилых помещений за счет средств клиента, в том числе с привлечением иных лиц (служб). Помощь в оплате жилья и коммунальных услуг (заполнение квитанций, оплата услуг за счет средств клиента через кредитные организации, организации жилищно-коммунального хозяйства, расчетно-кассовые центры). Оказание содействия в получении услуги социальное такси . Содействие в приобретении товаров и услуг в организациях торговли, коммунально-бытового обслуживания, транспорта, связи и других организациях, оказывающих услуги населению (оформление заявок, содействие в осуществлении доставки к месту проживания, при необходимости в рабочее время сопровождение клиента в указанные организации). Помощь в написании и прочтении писем. Содействие в обеспечении книгами, журналами, газетами (приобретение их за счет средств клиента и доставка на дом, заполнение квитанций на подписку). Содействие в посещении кино, театров, выставок и других культурных мероприятий (по просьбе клиента информирование о предстоящих культурных мероприятиях, приобретение за счет средств клиента билетов, при необходимости в рабочее время сопровождение клиента при посещении культурных мероприятий). Организация за счет средств клиента работы на приусадебном участке, в том числе с привлечением иных лиц или служб (поиск исполнителей и помощь в заключении с ними гражданско-правовых договоров на выполнение соответствующих работ, привлечение волонтеров, спонсоров). Содействие в направлении клиента в стационарные учреждения социального обслуживания, помощь в оформлении необходимых документов. Содействие в организации ритуальных услуг (при отсутствии у умерших клиентов родственников или невозможности самостоятельного решения указанной задачи родственниками по состоянию здоровья)

Требования

• Необходимые умения Основы законодательства федерального и регионального уровня, основные положения нормативных правовых актов в сфере социального обслуживания населения, включая административные регламенты, национальные и государственные стандарты социального обслуживания населения. Элементарные правила приготовления пищи. Организация и принципы ведения домашнего хозяйства. Правила ухода за престарелыми и инвалидами в домашних условиях. Основы психологии лиц старшего возраста и инвалидов. Основы этики в социальной работе (кодекс профессиональной этики). Необходимые знания: готовить основные блюда, организовывать приобретение и доставку товаров первой необходимости (воды, продуктов, топлива и др.), проводить уборку жилых помещений, в том числе с помощью специальных моющих и подручных средств, осуществлять эксплуатацию печи (закладку и розжиг топлива, вынос золы и др.), снимать показания счетчиков электро-, газо- и водоснабжения, заполнять квитанции на оплату жилищно-коммунальных услуг, взаимодействовать с организациями, предоставляющими услуги населению по стирке, ремонту, химчистке вещей, уборке помещений, ремонту жилых помещений и др. Оформлять необходимую документацию по направлениям своей деятельности Использовать в своей деятельности информационно-коммуникационные технологии, в том числе интернет-ресурсы