Специалист по работе с клиентами 2 категории

Обязанности

• Прием входящих звонков клиентов интернет‑провайдера;- Консультирование по способам оплаты, подключению и отключению услуг;- Фиксирование обращения клиентов в системе учёта.

Требования

• Грамотная устная и письменная речь, уверенное владение ПК, образование не ниже средне-специального, высокий уровень стрессоустойчивости, развитые коммуникативные навыки, умение работать со "сложными" клиентами, для удаленной работы - высокоскоростной кабельный интернет, компьютер или ноутбук ОС Windows не менее 10.